O desafio
O catálogo tinha 18 mil produtos com descrição copiada do fornecedor, atributos incompletos e títulos fora do padrão exigido pelos marketplaces. Cadastrar um produto novo levava em média 25 minutos.
O que construímos
- 01
Criamos com o marketing um guia de estilo operacional por categoria, com exemplos e proibições.
- 02
Extraímos atributos técnicos de fichas e PDFs dos fabricantes para preencher os campos faltantes.
- 03
Publicamos em lotes, com revisão humana por amostragem e métricas de qualidade por categoria.
- 04
Conectamos o agente ao fluxo de cadastro para que todo produto novo já entre otimizado.
Por que funcionou
O agente foi desenhado a partir do processo real, com regras e limites definidos pelo time do cliente, integrado aos sistemas que a operação já usava e acompanhado de perto nas primeiras semanas. Depois do go-live, a Softeo segue operando e evoluindo o agente no modelo AGaaS.