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Agentes de IA · Concessionárias

Agentes de IA para concessionárias e revendas de veículos

Lead de anúncio respondido na hora, test-drive agendado e oficina cheia. Agentes que vendem, agendam revisões e cuidam do pós-venda.

Quero um diagnósticoConversar no WhatsApp

agente.pre_venda

WhatsApp · lead de portal

em produção
  1. 19:47:11Tem SUV híbrido seminovo até 150 mil?
  2. 19:47:13estoque.buscar(SUV, híbrido, até 150 mil) → 3 veículos
  3. 19:47:16Temos 3 opções. A mais procurada é 2024, 28 mil km, R$ 146.900. Você tem carro para dar na troca?
  4. 19:48:20Tenho um HB20 2019
  5. 19:48:22Me manda a quilometragem e umas 4 fotos que já adianto a avaliação.
  6. 19:52:05avaliacao.preparar(HB20 2019, 61 mil km, 4 fotos)
  7. 19:52:07agenda.test_drive(sáb 9h30, vendedor Marcos)
  8. 19:52:08Test-drive agendado · usado pré-avaliado · vendedor com contexto

Execução ilustrativa · dados fictícios

O que trava a operação hoje

Lead de portal sem resposta rápida

Quem compra carro consulta várias lojas ao mesmo tempo. A primeira resposta boa leva a visita.

Vendedor coletando dados do usado

Quilometragem, fotos, histórico. Informação que poderia chegar pronta.

Oficina com horários ociosos

Revisões vencidas e recalls que não viram agendamento.

Pós-venda reativo

Cliente que comprou e nunca mais foi procurado.

01Agentes

Os agentes que mais geram resultado em concessionárias.

Cada agente cuida de um processo, com regras e integrações próprias. Começamos pelo de maior retorno e expandimos.

  1. 01

    Agente de pré-venda

    Responde leads com estoque real, versões e condições e agenda visita ou test-drive.

    Vendas
  2. 02

    Agente de avaliação de usado

    Coleta dados e fotos do seminovo do cliente e prepara a pré-avaliação para o avaliador.

    Vendas
  3. 03

    Agente de financiamento

    Simula parcelas, coleta dados para pré-aprovação e encaminha para o F&I.

    Financeiro
  4. 04

    Agente de oficina

    Agenda revisões, avisa sobre recalls e confirma serviços com o cliente.

    Atendimento
  5. 05

    Agente de relacionamento

    Acompanha o pós-venda e cria oportunidades de recompra e troca.

    Marketing

02Prova

Resultados de agentes em produção.

ConcessionáriasVendas

2x

test-drives agendados por mês

Grupo de concessionárias dobra os test-drives agendados com resposta em segundos

Grupo com 6 concessionárias de 3 marcas
ImobiliáriasVendas

< 1 min

primeira resposta, inclusive à noite e nos fins de semana

Imobiliária passa a responder 100% dos leads de portal em menos de 1 minuto

Imobiliária de venda e locação com 3 lojas
Indústria e engenhariaVendas

5 h

tempo médio de resposta a RFQs (antes 4 dias úteis)

Fabricante de equipamentos responde pedidos de cotação em horas, não em dias

Fabricante de equipamentos industriais (B2B)
Ver todos os cases

Integrações frequentes no setor

Conectado ao que você já usa.

Trabalhamos com os sistemas mais comuns em concessionárias e com sistemas próprios via API, banco de dados ou integrações legadas.

  • Dealernet
  • NBS
  • Webmotors
  • iCarros
  • Mobiauto
  • OLX
  • RD Station CRM
  • Salesforce
  • WhatsApp Business API

Indicadores que acompanhamos

Medido em número de negócio.

  • 01Tempo de primeira resposta
  • 02Test-drives agendados
  • 03Conversão lead → visita
  • 04Ocupação da oficina
  • 05Retenção no pós-venda

03Como trabalhamos

Do diagnóstico ao agente em produção.

O primeiro agente costuma entrar no ar entre 4 e 8 semanas, com período assistido junto ao seu time.

  1. 01 · Luz

    Diagnóstico

    Iluminamos a operação: volumes, tempos, sistemas, custos e onde o trabalho repetitivo se acumula. Saímos com um mapa de oportunidades priorizado pelo retorno financeiro.

    2 semanas

  2. 02 · Ordem

    Desenho

    Separamos o que é do agente e o que é das pessoas. Definimos regras, limites, alçadas e o momento exato de passar a conversa para um humano.

    1 a 2 semanas

  3. 03 · Forma

    Construção

    Criamos os agentes, conectamos CRM, ERP, WhatsApp e bases de conhecimento e testamos contra centenas de casos reais antes do primeiro cliente falar com eles.

    3 a 6 semanas

  4. 04 · Vida

    Operação contínua

    Go-live assistido e, a partir daí, operamos: monitoramento, métricas de negócio, ajustes semanais e novos agentes conforme a operação cresce. É isso que faz do AGaaS um serviço.

    contínuo

04Diagnóstico

Vamos desenhar o primeiro agente para a sua operação.

Conte um pouco do cenário. Um especialista retorna para agendar uma conversa de 45 minutos.

  1. 01

    Conversa de diagnóstico

    Entendemos processos, volumes, sistemas e metas.

  2. 02

    Mapa de oportunidades

    Apontamos os agentes com maior retorno e o que é preciso para cada um.

  3. 03

    Proposta com conta de retorno

    Escopo, prazo e investimento do primeiro agente, sem letras miúdas.

Usamos seus dados apenas para retornar este contato, conforme a LGPD.

FAQ

Perguntas sobre agentes de IA para concessionárias

  • O agente conhece o estoque em tempo real?

    Sim, consultando o DMS ou o feed de estoque usado nos portais. Veículo vendido sai da oferta automaticamente.

  • Funciona com leads da montadora e dos portais?

    Sim. Leads de portais, montadora, site e redes sociais entram no mesmo fluxo e são atendidos em segundos.

  • O agente avalia o carro do cliente?

    Ele coleta dados e fotos e prepara uma pré-avaliação com referências de mercado. O valor final é sempre do avaliador.

  • Serve para a oficina?

    Sim. O agente de oficina agenda revisões, avisa sobre recalls e reduz faltas, aumentando a ocupação.

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Agentes por área e outros setores.